01 — Shopify
Shopify, de la migration au lundi qui suit.
Nous sommes Partenaire Shopify, et un peu plus. L'essentiel de ce que nous faisons sur Shopify tient dans quatre choses. Certains clients arrivent avec une boutique qui encaisse déjà et les agace déjà ; d'autres arrivent avec un produit et une échéance, rien de plus.
01
Migration
Déménager sans rien perdre
Produits, clients, commandes, URL et positions passent de l'autre côté. Nous redirigeons les anciens chemins, gardons l'acquis en référencement, et choisissons une fenêtre de bascule hors de vos gros jours. Vous devez remarquer la nouvelle boutique ; vos clients ne doivent pas remarquer le déménagement.
02
Création de boutique
À partir de rien, ou de quelque chose de fatigué
Design, développement, contenu et les opérations derrière. Nous partons de votre façon de vendre — vos gammes, vos saisons, vos retours — plutôt que d'un thème qu'il faudra contredire plus tard.
03
Point de vente
Un seul chiffre de stock, pas deux
Shopify POS installé ou migré, pour que le magasin et le site lisent le même inventaire. Si vous avez déjà vendu deux fois le même article, c'est le correctif.
04
Croissance
Savoir laquelle des deux moitiés a marché
Marketing, analytics et le reporting qui vous dit d'où vient le chiffre d'affaires. Nous préférons vous montrer un petit chiffre fiable qu'un grand auquel vous ne pouvez pas vous fier.
Comment se déroule un projet
Six étapes. Aucune surprise au milieu.
C'est la forme de presque tous les projets que nous prenons. Si le vôtre doit être différent, nous vous le dirons au premier appel plutôt que trois semaines plus tard.
01
Premier appel
Vérifier que le courant passe
Trente minutes. Vous nous dites ce qui ne va pas et ce que vous visez. Nous vous disons honnêtement si nous sommes les bonnes personnes. Parfois la réponse est non, et nous préférons le savoir maintenant qu'après une proposition.
02
Regarder la vraie boutique
Votre boutique, vos chiffres, votre stock
Nous passons en revue la boutique telle qu'elle est — le thème, les applications, les analytics, la façon dont les commandes arrivent réellement chez vous. La plupart des vrais problèmes sont visibles ici, et la plupart ne sont pas celui pour lequel vous avez appelé.
03
Cadrage et prix
Un document, un montant
Vous recevez un cadrage écrit : ce que nous faisons, ce que nous ne faisons pas, ce que cela coûte, et à peu près combien de temps. À prix fixe quand nous pouvons le fixer. Si quelque chose est réellement imprévisible, nous le disons plutôt que de gonfler l'estimation.
04
Construction
Visible pendant que ça se fait
Vous avez une boutique de préproduction ouverte quand vous voulez, et quelqu'un à qui écrire. Nous préférons que vous nous disiez que quelque chose ne va pas en semaine deux plutôt que de l'approuver poliment en semaine six.
05
Mise en ligne
Le moment délicat
Redirections cartographiées, analytics vérifiés, paiements et TVA testés avec de vraies transactions. Nous choisissons une fenêtre calme et nous sommes là pour elle. Un jour de lancement doit être ennuyeux.
06
Après
Ce dont vous avez réellement besoin
Certains clients veulent un forfait mensuel. D'autres veulent que nous partions et restions joignables. Les deux nous vont. Ce que nous ne ferons pas, c'est vous rendre dépendants de nous pour changer vos propres heures d'ouverture.
Les questions qui viennent en premier
Combien de temps prend une migration ?
Pour un catalogue simple, quatre à six semaines du cadrage à la mise en ligne. Ce qui rallonge, ce sont rarement les produits — c'est en général un tunnel de commande sur mesure, un outil d'abonnement, ou un ERP qui doit continuer à parler à la boutique.
Allons-nous perdre nos positions sur Google ?
Pas si les redirections sont faites correctement. Nous associons chaque ancienne URL à sa nouvelle adresse avant la mise en ligne et vérifions l'exploration après. Attendez-vous à deux ou trois semaines de flottement ; attendez-vous aussi à ce que cela revienne.
Avons-nous besoin de Shopify Plus ?
En général non. Plus se justifie à gros volume ou avec des règles B2B complexes — et pour la vente en gros précisément, Bee2Bee fait une bonne partie de ce travail sur un abonnement standard. Nous vous dirons si vous avez réellement besoin de Plus.
Pouvons-nous garder notre design actuel ?
Oui, s'il fonctionne. Reconstruire un design que vos clients connaissent déjà est souvent la façon la plus chère de ne rien changer. Nous vous dirons quand cela en vaut la peine et quand cela n'en vaut pas.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Ce que vous voulez. Forfait mensuel, aide occasionnelle, ou rien du tout. La boutique et le code vous appartiennent ; nous ne gardons rien en otage.
Dites-nous ce que vous construisez.
Un premier appel dure trente minutes et ne coûte rien. Apportez ce qui vous agace le plus — c'est en général le chemin le plus court.
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